Términos y Condiciones del Portal

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL INSTITUCIONAL DEL AYUNTAMIENTO DE TEOLOYUCAN El presente documento regula el acceso, navegación y uso del portal institucional del H. Ayuntamiento de Teoloyucan, Estado de México, disponible en https://teoloyucan.gob.mx. Al ingresar, navegar o utilizar este portal, la persona usuaria acepta los presentes términos y condiciones. 1. OBJETO DEL PORTAL El portal institucional tiene como finalidad poner a disposición de la ciudadanía información pública, institucional y administrativa del Ayuntamiento de Teoloyucan, así como facilitar el acceso a trámites, servicios, noticias, documentos oficiales, mecanismos de contacto, transparencia, participación ciudadana y servicios digitales. 2. USO CORRECTO DEL PORTAL La persona usuaria se obliga a utilizar el portal de manera lícita, responsable, respetuosa y conforme a la normatividad aplicable. Queda prohibido: a) Alterar, dañar, bloquear, sobrecargar o comprometer la operación o seguridad del portal. b) Introducir virus, código malicioso, programas o mecanismos que afecten la infraestructura tecnológica. c) Suplantar identidades o proporcionar información falsa en formularios institucionales. d) Utilizar el portal para fines ilícitos, fraudulentos, ofensivos o contrarios al interés público. e) Modificar, reproducir o explotar contenidos institucionales con fines comerciales no autorizados. f) Eliminar avisos de autoría, procedencia, integridad documental o referencias institucionales. 3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO El Ayuntamiento de Teoloyucan realizará esfuerzos razonables para mantener disponible el portal institucional. No obstante, el sitio podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualización, seguridad informática, caso fortuito, fuerza mayor, mejoras tecnológicas o cumplimiento normativo. 4. CONTENIDO INSTITUCIONAL La información publicada en el portal tiene fines informativos, de orientación ciudadana, transparencia y gestión administrativa. Cuando un trámite, servicio, convocatoria, procedimiento o acto administrativo exija requisitos, plazos, formatos o documentos específicos, prevalecerá la normatividad aplicable, el documento oficial emitido por autoridad competente y las publicaciones oficiales correspondientes. 5. PROPIEDAD INTELECTUAL Los textos, logotipos, diseños, fotografías, gráficos, documentos, bases de datos, archivos, contenidos audiovisuales y demás elementos publicados en el portal son propiedad del Ayuntamiento de Teoloyucan o se utilizan conforme a derecho. Se autoriza su consulta, descarga o reproducción con fines informativos, académicos, periodísticos, de investigación o personales, siempre que se cite la fuente, no se altere el sentido de la información y no exista aprovechamiento comercial sin autorización expresa. 6. DATOS PERSONALES El tratamiento de datos personales se regirá por los avisos de privacidad publicados en el portal institucional y por la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de sujetos obligados. 7. ENLACES EXTERNOS El portal puede contener vínculos a sitios web, plataformas o servicios de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica aprobación, patrocinio, validación ni responsabilidad del Ayuntamiento respecto de sus contenidos, políticas, disponibilidad, seguridad o tratamiento de datos personales. 8. RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA USUARIA La persona usuaria será responsable de la veracidad de la información que proporcione, del uso adecuado del portal, del resguardo de sus dispositivos y, en su caso, de las cuentas, contraseñas, folios o claves que utilice para acceder a servicios digitales. 9. MODIFICACIONES El Ayuntamiento de Teoloyucan podrá modificar, actualizar o complementar los presentes términos y condiciones. La versión vigente será la publicada en el portal institucional. 10. JURISDICCIÓN Y NORMATIVIDAD APLICABLE Cualquier controversia relacionada con el uso del portal se atenderá conforme a la legislación mexicana aplicable y, en su caso, ante las autoridades competentes del Estado de México, sin perjuicio de los derechos de acceso a la información pública, protección de datos personales y demás medios de defensa administrativos que correspondan. Fecha de última actualización: julio de 2026.